Skoda Superb mit dem Columbus kann ich das Gerät

Ich habe einen Skoda Superb mit dem Columbus Navigationssystem. Folgender Fehler tritt auf:
Das Gerät lasst sich einschalten, das Skoda Logo leuchtet auf, und anschließend ist die Benutzeroberfläche auf dem Touchscreen zu sehen. Allerdings kann ich das Gerät nicht bedienen, weder die Knöpfe an der Seite lösen eine Reaktion aus noch kann ich über das Touchscreen Befehle ausführen. Das Gerät ist wie eingefroren. Auch wenn die Benutzeroberfläche zu sehen ist, werden keine Töne ausgegeben, sprich das Radio ist nicht zu hören.

Ich habe bereits die Batterie abgeklemmt und versucht das System so neu zu starten, allerdings tritt der Fehler immer noch auf. Jetzt werde ich gebeten den Pin-Code einzugeben, allerdings ist dies nicht möglich, weil das Touchscreen wie gesagt nicht reagiert. Auch ein Reset mittels dem gleichzeitigem drücken der Infotaste und Vorwärts und Rückwärts brachte keinen Erfolg. Das Gerät startet dann neu, allerdings kann ich auch dann nichts bedienen.

Antwort:

Gerät bitte unverzüglich abklemmen damit das Gerät nicht noch mehr Schaden nimmt.
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Wir können alle Fehler am RNS 510 Skoda Columbus beseitigen:

- Navigationsgerät startet nicht mehr richtig
- Abgebrochenes Softwareupdate
- Die gewünschte Sprache wird geladen
- Titelzeit läft nicht mehr mit der CD
- SWL Fehler
- Defekte Festplatte austauschen
- RNS 510 Startet nur bis zum Logo Startbildschirm
- Weißer Bildschirm
- Schwarzer Bildschirm
- Touchscreen ohne Funktion
- CD / DVD - defekt - Lesefehler
- SD-Kartenleser defekt
- Fehlgeschlagene Firmwareupdates
- Can-Bus defekt
- Die gewünschte Sprache wird geladen
- Navi funktioniert ohne Ton
- Gerätecode wird plötzlich verlangt

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